Integritetspolicy och användarvillkor

1. Personuppgiftsansvarig

Algoritec AB ansvarar för den behandling av personuppgifter där bolaget bestämmer ändamål och medel för behandlingen. När du använder AI Offert kan personuppgifter behandlas för att tillhandahålla och administrera plattformens funktioner.

2. Vilka personuppgifter behandlas?

Beroende på hur du använder tjänsten kan följande uppgifter behandlas:

• Namn, e-postadress och telefonnummer.
• Företagsnamn och kontaktuppgifter för företagsrepresentanter.
• Information i offertförfrågningar, meddelanden och offerter.
• Uppgifter som behövs för att skapa och administrera användarkonton.
• Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, webbläsare och säkerhetsloggar.
• Kommunikation med kundsupport.

Vi strävar efter att endast behandla uppgifter som behövs för relevanta och tydligt angivna ändamål.

3. Ändamål med behandlingen

Personuppgifter kan användas för att:

• Tillhandahålla och administrera AI Offerts tjänster.
• Ta emot, hantera och förmedla offertförfrågningar.
• Underlätta kontakt mellan kunder och företag.
• Administrera konton och ge kundsupport.
• Upprätthålla plattformens säkerhet och förebygga missbruk.
• Förbättra funktioner och felsöka tekniska problem.
• Uppfylla skyldigheter enligt lag.

4. Rättslig grund

Behandlingen kan, beroende på ändamålet, stödjas på följande rättsliga grunder:

• Avtal: när behandlingen behövs för att tillhandahålla en tjänst eller vidta åtgärder på din begäran inför ett avtal.
• Berättigat intresse: när behandlingen behövs för exempelvis säkerhet och administration, efter en dokumenterad intresseavvägning.
• Rättslig förpliktelse: när vi enligt lag måste behandla eller spara vissa uppgifter.
• Samtycke: när samtycke används som rättslig grund, exempelvis för viss icke-nödvändig spårning.

5. Delning av personuppgifter

Uppgifter kan delas med tekniska leverantörer som hjälper oss att driva plattformen, exempelvis leverantörer av drift, lagring, e-post, support och AI-funktioner, när det behövs för tjänsten.

Om du skickar en offertförfrågan kan de uppgifter som behövs för att hantera förfrågan delas med relevanta företag. Du bör informeras om sådan delning i samband med att förfrågan skickas.

Uppgifter kan även lämnas ut när det krävs enligt lag eller genom ett bindande myndighetsbeslut.

6. Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES ska överföringen ske i enlighet med GDPR, exempelvis med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder när det krävs.

Information om eventuella internationella överföringar ska anpassas efter de leverantörer som faktiskt används.

7. Lagring av uppgifter

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för ändamålet, om inte lag kräver eller tillåter längre lagring. Lagringstiden beror bland annat på vilken typ av uppgift det gäller och varför den behandlas.

Specifika lagringstider för konton, offertförfrågningar, supportärenden och loggar ska fastställas enligt AI Offerts faktiska rutiner.

Uppgifter du lämnar

När du använder funktioner för offertförfrågningar eller kontakt kan du behöva lämna uppgifter som gör det möjligt att behandla din förfrågan och kommunicera med dig.

Uppgifter från teknisk användning

Vissa tekniska uppgifter kan behandlas för att hålla plattformen fungerande, skydda konton, upptäcka missbruk och felsöka problem.

Uppgifter från andra källor

Om uppgifter erhålls från företag eller andra källor ska information om källan och ändamålet lämnas när GDPR kräver det.

Ditt ansvar

Lämna inte fler personuppgifter än vad som behövs för din förfrågan. Om du lämnar uppgifter om en annan person ansvarar du för att du har rätt att göra det.

Enligt GDPR har du rättigheter som ger dig kontroll över dina personuppgifter. Vilka rättigheter som gäller beror på omständigheterna och den rättsliga grunden för behandlingen.

Återkalla samtycke

Om behandlingen grundas på ditt samtycke kan du återkalla det. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.

Så kontaktar du oss

Skicka din begäran till info@algoritec.com. Vi kan behöva verifiera din identitet för att skydda dina uppgifter.

Vi besvarar begäranden enligt GDPR. Som huvudregel ska svar lämnas inom en månad. Förlängning kan vara tillåten i vissa fall, och du ska då informeras.

AI Offert kan använda cookies eller liknande tekniker för att tillhandahålla grundläggande funktioner, hantera sessioner, skydda tjänsten och komma ihåg inställningar.

Nödvändiga cookies

Vissa cookies kan behövas för att webbplatsen ska fungera, exempelvis för sessionshantering och säkerhet.

Analys och andra cookies

Om analys-, personaliserings- eller marknadsföringsteknik används ska tillämpliga informations- och samtyckeskrav följas innan tekniken aktiveras.

Hantera cookies

Du kan hantera cookies via din webbläsares inställningar. Vissa funktioner kan sluta fungera om du blockerar cookies som behövs för tjänsten. Beskrivningen här ska anpassas till de cookies som faktiskt används på AI Offert.

AI-funktioner

Om AI Offert erbjuder AI-funktioner för att formulera, strukturera eller sammanfatta offertförfrågningar kan information som behövs för funktionen behandlas av plattformen eller dess tekniska leverantörer.

Innan sådana funktioner används ska det vara tydligt vilka uppgifter som behandlas, för vilka ändamål och vilka leverantörer som tar emot uppgifterna.

AI-genererat innehåll

AI-genererade texter och förslag kan innehålla fel, vara ofullständiga eller behöva kompletteras. Kontrollera alltid viktig information, exempelvis priser, omfattning och avtalsvillkor, innan du använder den.

Säkerhetsåtgärder

Algoritec AB strävar efter att använda lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och otillåten spridning.

Ingen teknisk lösning kan garantera fullständig säkerhet vid all överföring eller lagring av information.

1. Om plattformen

AI Offert är en digital plattform som är avsedd att underlätta hanteringen av offertförfrågningar och kontakten mellan personer som söker tjänster och företag som kan lämna offerter.

2. Godkännande av villkor

Genom att använda plattformen godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda tjänsten. Separata avtal kan gälla för vissa tjänster eller företagskunder.

3. Användarens ansvar

Du förbinder dig att:

• Lämna korrekta uppgifter så långt du känner till.
• Endast lämna uppgifter och material som du har rätt att använda.
• Inte använda plattformen för olagliga, bedrägliga eller vilseledande ändamål.
• Inte försöka störa tjänsten eller få obehörig åtkomst.
• Inte lämna andra personers uppgifter utan erforderlig rättslig grund eller behörighet.

4. Offertförfrågningar

En offertförfrågan är normalt en förfrågan om pris eller information och innebär inte i sig att ett avtal har ingåtts. Om en offert accepteras kan ett separat avtal uppstå mellan berörda parter.

Kontrollera alltid pris, omfattning, tidsplan, avgifter, leveransvillkor och andra avtalsvillkor innan du accepterar en offert.

5. Företag och externa tjänster

Om plattformen förmedlar en förfrågan till ett externt företag kan företagets egna villkor gälla för dess erbjudande och leverans. Kontrollera vem som är avtalspart och vilka villkor som gäller innan du ingår ett avtal.

6. AI-genererade förslag

AI-funktioner kan hjälpa till att skapa eller strukturera information men garanterar inte att informationen är korrekt eller fullständig. Användaren ansvarar för att granska och kontrollera innehåll innan det används för att fatta beslut eller ingå avtal.

7. Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla AI Offert tillgänglig och fungerande. Tillfälliga avbrott kan förekomma på grund av underhåll, tekniska problem eller omständigheter utanför vår kontroll.

8. Immateriella rättigheter

AI Offerts design, programvara, varumärken och övriga skyddade material tillhör Algoritec AB eller dess licensgivare, om inget annat anges. Materialet får inte kopieras eller exploateras utan tillstånd, annat än när det är tillåtet enligt lag.

9. Otillåten användning

Vid misstanke om missbruk, säkerhetsrisker eller överträdelser av villkoren kan åtkomsten till plattformen begränsas eller stängas av i den utsträckning som är rimlig och tillåten enligt lag.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar Algoritec AB inte för beslut som fattas enbart på grundval av AI-genererat innehåll eller för avtal och tjänster som tillhandahålls direkt av externa företag. Denna bestämmelse begränsar inte ansvar som inte får begränsas enligt tvingande lag.

11. Ändringar av villkoren

Villkoren kan uppdateras när tjänsten eller tillämpliga regler förändras. Den aktuella versionen publiceras på denna sida. Vid väsentliga ändringar informerar vi användare på lämpligt sätt när det krävs.

12. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller med förbehåll för tvingande regler som kan vara tillämpliga i det enskilda fallet. Tvister bör i första hand försöka lösas genom dialog mellan berörda parter.